10 preguntas que todo gerente debería poder responder sobre sus empleados

Los gerentes pasan al menos un tercio de su tiempo con los empleados. Proporcionan orientación, entrenamiento y capacitación, así como observación y evaluación del desempeño laboral de sus empleados. En consecuencia, se desarrolla una relación gerente-subordinado o empleador-empleado a lo largo del curso natural de trabajar juntos. Los gerentes deben estar familiarizados con los hábitos de trabajo, desempeño, horarios, preferencias de comunicación y retroalimentación de sus empleados y, hasta cierto punto, información sobre los objetivos personales de los empleados en relación con sus objetivos de desarrollo profesional.

Habitos de trabajo

"¿Cuál de sus empleados necesita supervisión constante para garantizar que se mantengan concentrados en sus tareas y se mantengan enfocados en sus tareas laborales?" y "¿Muestra su empleado la iniciativa y la motivación para realizar tareas desafiantes, así como las tareas rutinarias de trabajo?" Estas son preguntas que los gerentes deben poder responder sin cuestionar los hábitos de trabajo de sus empleados.

Actuación

Los gerentes deben estar familiarizados con el desempeño laboral de sus empleados, especialmente porque muchos gerentes usan las clasificaciones de desempeño para determinar quién obtiene las asignaciones de trabajo más importantes. Preguntas como "¿Tiene su empleado un registro consistente de desempeño ejemplar?" y "¿Cómo calificaría a su empleado: en el 20 por ciento superior de la fuerza laboral típica de los empleados con mejor desempeño, en el 70 por ciento de la fuerza laboral típica que consiste en empleados promedio o en el 10 por ciento inferior de la fuerza laboral que generalmente tiene problemas de desempeño? ? " Son preguntas simples para los gerentes astutos.

Horarios

La responsabilidad es una de las razones por las cuales los gerentes están en sus posiciones. Los gerentes responsabilizan a sus empleados por el tiempo que los empleados pasan trabajando, y deben conocer los horarios de los empleados para fines de asistencia y mantenimiento de registros. Por lo tanto, los gerentes deben saber las respuestas a preguntas como "¿Su empleado trabaja en un horario tradicional de lunes a viernes, generalmente de 8 am a 5 pm todos los días?" y "¿Tiene su empleado la opción de teletrabajar o ajustar sus horas en un horario flexible?"

preferencia de comunicacion

Los gerentes que trabajan con una fuerza laboral diversa o multigeneracional deben poder comunicarse de manera que los empleados comprendan y aprecien. Preguntas acerca de las preferencias de los empleados que los gerentes deben conocer las respuestas para incluir "Cuando usted proporciona comentarios, ¿su empleado prefiere la interacción cara a cara o se siente cómodo intercambiando correos electrónicos?" y "¿Su empleado se aprovecha de la política de puertas abiertas de la compañía al iniciar conversaciones sobre sugerencias de mejora y problemas en el lugar de trabajo?"

Plan de estudios

A través de evaluaciones de desempeño, sesiones de retroalimentación constructiva y el proceso de conocer a sus empleados, los gerentes deben poder responder preguntas sobre las aspiraciones de carrera de sus empleados. Preguntas como "¿Su empleado considera su puesto en la empresa como un trabajo o una carrera?" y "¿Alguno de sus empleados expresó interés en el desarrollo profesional o la capacitación para prepararlos para roles más responsables en la empresa?" Son unos gerentes que no deberían tener problemas para responder.