Ventajas y beneficios del correo electrónico para una empresa
El correo electrónico ha revolucionado las comunicaciones empresariales. Los empresarios ya no están a la merced de la velocidad de la oficina de correos y no tienen que tirar los dados para saber si alguien está en la oficina para recibir una llamada telefónica. Las empresas pueden ahorrar dinero, abrir opciones de marketing efectivas, mantener abiertas las líneas de comunicación dentro de una empresa y colaborar en proyectos a través del uso del correo electrónico. Las nuevas generaciones de trabajadores se sienten más cómodas utilizando el correo electrónico que las cartas o memorandos tradicionales. Las empresas pueden explorar métodos de uso del correo electrónico para alcanzar objetivos importantes y hacer que los negocios sean más eficientes.
Facilidad de comunicación
El correo electrónico ha alcanzado un alto nivel de popularidad debido en gran medida a su conveniencia. Los mensajes se mueven rápidamente y se puede compartir mucha información en el cuerpo del correo electrónico o a través de archivos adjuntos. Los correos electrónicos son fácilmente archivados y buscados. Los correos electrónicos le ofrecen al escritor la oportunidad de reflexionar sobre sus pensamientos y presentar un nivel profesional de comunicación. Las empresas utilizan el correo electrónico para solicitar nuevos clientes, proporcionar servicio al cliente y mantener a los empleados informados sobre los desarrollos. La versatilidad del correo electrónico lo convierte en una parte indispensable de cualquier pequeña empresa moderna.
Los costos
Los pequeños presupuestos son a menudo una realidad de la vida de las pequeñas empresas. Las empresas pueden mantener los costos bajos utilizando servicios de correo electrónico web gratuitos o de bajo costo. Muchos documentos que solían enviarse por correo a tarifas de envío regulares pueden enviarse por correo electrónico. Estos ahorros se acumulan significativamente con el tiempo. El dinero también se ahorra por la velocidad del correo electrónico. Modificar una propuesta y responder a las necesidades del cliente rápidamente puede marcar la diferencia entre una venta realizada y una venta perdida.
Márketing
El marketing es un importante uso comercial del correo electrónico. Una campaña de marketing por correo electrónico bien dirigida es efectiva, económica y genera buena voluntad con los clientes. Las empresas de ladrillo y mortero pueden enviar fácilmente cupones o actualizaciones de la tienda para atraer a los visitantes. Cualquier empresa puede iniciar un boletín electrónico regular con contenido atractivo que capte la atención de los clientes y mantenga la empresa en primer plano. Todo esto viene sin los costos de impresión y envío asociados con los boletines físicos y correos.
Facilidad de acceso
Las letras físicas pueden apilarse en archivadores y ser inaccesibles cuando está en el camino. Se puede acceder a los correos electrónicos a través de computadoras portátiles y otros dispositivos móviles, independientemente de si se encuentra en la oficina, en la carretera, en el campo o fuera de casa durante el fin de semana. El correo electrónico permite a los empleados y propietarios administrar las comunicaciones de manera eficiente de manera que se ajusten a su tiempo y programación. Es un factor clave para tener una fuerza de trabajo móvil efectiva.
Colaboración
El correo electrónico se puede enviar a varias personas y grupos para utilizarlo como herramienta de colaboración o capacitación. Esto puede venir en forma de una encuesta o solicitud de comentarios de los clientes. También se puede utilizar para redactar propuestas de negocios con socios y para mantener a los empleados informados sobre nuevos procedimientos o proyectos. El correo electrónico permite que los participantes trabajen juntos a su propia velocidad, en lugar de estar bajo la presión de una llamada de conferencia o una reunión en persona. También significa que se mantiene un buen registro del trabajo para referencia futura.