Enfoques en el marketing multicultural.

A medida que el lugar de negocios se diversifica cada vez más a través de las ventas internacionales, la distribución global de productos y el uso de las redes sociales, es cada vez más importante para los propietarios de pequeñas empresas dominar las técnicas de marketing multicultural.

Innovación

Las empresas interesadas en comercializar a diversas culturas y grupos demográficos deben conocer los comportamientos de compra de sus clientes potenciales. Para comercializar un producto de manera efectiva, manténgase involucrado con los deseos y necesidades de sus consumidores multiculturales. Los mercadólogos han reconocido durante mucho tiempo que las técnicas de marketing tradicionales o tradicionales no funcionan para todos los grupos demográficos. Para vender ropa en Francia necesita un plan de marketing diferente al que necesitaría si estuviera vendiendo la misma ropa en los Estados Unidos; Los consumidores en diferentes mercados perciben la publicidad y el precio de diferentes maneras. Investigue el mercado para determinar las diferencias clave entre las comunidades a las que desea comercializar y luego ajuste sus prácticas de marketing para adaptarse al mercado multicultural.

Tecnología

Confíe en la tecnología para ayudarlo a definir el alcance del mercado cuando esté comercializando productos en mercados multiculturales. Los recursos de tecnología de la información, como las bases de datos de marketing, los sitios web de patrimonio cultural y los foros web de ventas y marketing permiten a las empresas mejorar los procesos de toma de decisiones de marketing. La tecnología rompe paredes entre diferentes culturas. El uso de las redes sociales, por ejemplo, le permite a su empresa difundir información sobre sus productos y servicios de cultura a cultura, de nación a nación con poca resistencia.

Publicidad Versus Marketing

Una clave importante para entender el marketing multicultural es diferenciar su estrategia de marketing de su publicidad. Si bien los dos están estrechamente vinculados, la publicidad es el proceso de alentar y persuadir a sus clientes potenciales para que compren sus productos o servicios. La publicidad normalmente implica comprar espacio en un periódico, filmar un comercial de televisión, publicar un anuncio de radio o publicar un anuncio en un sitio web. Cuando las empresas hablan de marketing, se refieren a la estrategia holística para llegar a los clientes y atraerlos; La publicidad es solo un segmento de esto. La investigación y los datos detrás de las decisiones publicitarias es lo que separa el marketing multicultural de los métodos tradicionales. Tienes que conocer el mercado y lo que lo hace funcionar para publicitarlo de manera efectiva.

Investigación de mercado

La investigación de mercado multicultural no es una tarea sencilla. Hay varias formas en que se aborda la investigación de mercados. La investigación exploratoria investiga las suposiciones sobre una cultura o demografía y evalúa el grado de verdad detrás de las suposiciones. La investigación descriptiva confirma lo que es siempre, necesariamente cierto, de un mercado dado. Por ejemplo: "Los clientes en el país que está comercializando nunca deben gastar más de $ 5 en champú". La investigación predictiva describe a dónde se dirige el mercado. Si ha habido un reciente impulso para gastar más dinero en productos de cuidado personal en el país que está comercializando, prediga la posible mejora en el mercado de champú. Finalmente, la investigación concluyente presenta conclusiones sustanciales sobre sus estrategias de publicidad basadas en el mercado.