Beneficios del marketing directo para compradores

Los materiales de marketing directo, como Internet y los catálogos físicos, los anuncios de visualización en la web, las explosiones de correos electrónicos y los folletos, permiten al comprador de bienes y mercancías hacer negocios directos con el vendedor. La eliminación del intermediario en estas transacciones extiende los beneficios de participar en el marketing directo más allá del vendedor al comprador de diversas maneras. Una pequeña empresa puede beneficiarse de la comercialización directa como vendedor de productos y comprador de bienes y servicios.

Facilidad de compra

Las pequeñas empresas que se dedican al marketing directo ayudan a simplificar el proceso de compra para los consumidores y, al mismo tiempo, reducen la cantidad de esfuerzo de los empleados necesaria para cada transacción. Por ejemplo, la creación de un anuncio en Internet requiere que la empresa pague a un empleado o contratista por la creación del anuncio y la compra de bienes raíces en la Web para que el anuncio gire. Después de esto, el único contacto de empleado y cliente que se necesita es para la atención al cliente relacionada con pedidos, consultas o cumplimiento de pedidos. Cuando el negocio es el cliente, la facilidad de compra que se experimenta con los pedidos por teléfono o en línea le permite a la empresa ahorrar tiempo y dinero que tradicionalmente se gastaría en la búsqueda de un artículo necesario.

Productos relevantes

El marketing directo selecciona y elige a los clientes potenciales expuestos a los materiales de marketing según la demografía con mayor probabilidad de comprar el producto o servicio anunciado. Una pequeña empresa que vende flores y tarjetas de felicitación puede recibir folletos de mercadotecnia directa que se centran en las vitrinas y macetas de flores a granel mientras envía volantes que anuncian ramos del Día del Profesional Administrativo a otras empresas del área. En cada escenario, los productos para la venta se presentan a los clientes con una necesidad de los productos. Proporcionar productos relevantes a una base interesada aumenta el potencial de altas ventas.

Investigación

Una pequeña empresa que busca realizar una inversión importante en beneficios de bienes o servicios cuando posee la capacidad de investigar a fondo las opciones de compra. Los catálogos y las páginas de destino de los anuncios en línea proporcionan información detallada sobre los productos y servicios que el comprador puede usar para determinar si una compra en particular se ajusta a las necesidades del negocio o si una segunda opción puede ser mejor. Dado que un vendedor no está involucrado en el proceso, no existe presión para que el comprador tome una decisión de impulso que puede no servir mejor a su compañía.

Ahorros de dinero

Los compradores de pequeñas empresas pueden encontrar que los esfuerzos de marketing directo de otras empresas ayudan a reducir los gastos de la empresa en productos clave. Muchos catálogos de ventas, folletos y anuncios en la Web a menudo cuentan con cupones o códigos de ahorro que le permiten al comprador ahorrar un monto específico en dólares o un porcentaje del precio de compra o proporcionar al comprador una actualización del pedido o productos adicionales. Del mismo modo, el vendedor de pequeñas empresas puede descubrir que incentivos similares también alientan a sus propios compradores a comprar. En estos casos, el vendedor recibe una venta rápida mientras el comprador adquiere los productos necesarios o deseados a un precio reducido.

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