Branding Vs. Rebranding
Marca es el término usado para describir el diseño y la promoción general de una empresa, sus productos y servicios. La marca implica seleccionar los colores y elementos de diseño utilizados para crear un logotipo y etiquetar y empaquetar constantemente todos los productos utilizando elementos similares para marcar el reconocimiento de la compañía en la mente de los consumidores. La marca también implica el reconocimiento del mensaje general de una empresa, que está entretejido en elementos de diseño y características de marketing. Cambiar de marca es el término usado para describir tomar una marca existente y cambiar o alterar sus elementos de mensaje y diseño.
Pros de Branding
La marca de una empresa y sus productos o servicios ayuda a diferenciar a la empresa de su competencia. Si la marca se realiza de manera efectiva y consistente, los consumidores reconocen instantáneamente a la compañía solo por su color y elementos de diseño. Se pueden ver ejemplos de marcas exitosas en muchas cadenas de restaurantes de franquicias y compañías de refrescos, donde la imagen del logotipo en sí identifica la marca en la mente de los clientes.
Contras de Branding
Para ser efectivos, los mensajes de marca deben repetirse con frecuencia y a través de numerosos medios. La imagen de marca de una empresa debe ser coherente a través de su sitio web, carteles de construcción, tarjetas de presentación, materiales colaterales y empaques de productos. Esto puede ser una perspectiva costosa, especialmente para pequeñas empresas que pueden no tener un presupuesto de marketing y publicidad sustancial. Otra desventaja de la marca es que si la apariencia de la marca se vuelve obsoleta, o si la compañía cambia sustancialmente su imagen, debe realizarse un cambio de marca.
Pros de Rebranding
El cambio de marca es una forma de volver a empaquetar la imagen de una empresa y crear una marca nueva o actualizada. El cambio de marca puede dar nueva vida a una empresa, producto o servicio, cambiando la forma en que los consumidores lo perciben. También puede crear una oportunidad para que la empresa adopte un nuevo mensaje o posición en su industria, lo que le permite llegar a nuevos mercados y atraer un nuevo grupo demográfico.
Contras de Rebranding
Al igual que el proceso de marca, el cambio de marca también es una inversión financiera importante para una empresa. El cambio de marca anula la marca anterior y, en algunos casos, puede generar confusión o falta de reconocimiento por parte de los consumidores. Si esto sucede, el esfuerzo de cambio de marca es a la vez costoso y perjudicial para la marca original, que pierde su capital y reconocimiento. El cambio de marca exitoso a menudo retiene algunos elementos de la marca previamente conocida y reconocida. Esto puede incluir el uso del mismo esquema de color o la actualización de fuentes para mantener una apariencia de reconocimiento de marca para los clientes existentes.