Cómo aplicar la matriz BCG
Las empresas deben mantener sus ofertas de productos relevantes y rentables para mantenerse en funcionamiento. El Boston Consulting Group desarrolló una herramienta, llamada matriz de BCG, para clasificar los productos de una empresa en relación con el ciclo de vida general del producto. El ciclo de vida del producto se basa en la observación de que los productos se desarrollan, de manera similar a los animales, a través de distintas fases de madurez que difieren en la cantidad de recursos requeridos y producidos. La matriz de BCG coloca cada producto que ofrece una compañía de acuerdo con la tasa de crecimiento del negocio y la participación relativa de mercado en los controles del producto. La identificación del cuadrante de la matriz de BCG en que se encuentra una oferta de productos proporciona una valiosa orientación para la administración sobre el futuro de ese producto.
Estrellas
Los productos que gozan de una alta posición relativa en términos de participación de mercado en un mercado en crecimiento se conocen como estrellas. Requieren grandes inversiones para mantener la participación de mercado, pero a menudo producen ingresos suficientes para cubrir sus gastos. Las empresas deben hacer que sea una prioridad principal mantener la participación de mercado de los productos en el cuadrante estrella de la matriz de BCG para aumentar las ventas. A medida que el producto llega a la madurez y las tasas de crecimiento descienden por debajo del 10 por ciento, mantener la participación de mercado requerirá menos inversión, a la vez que producirá ingresos similares y se convertirá en una vaca de efectivo.
Vacas en efectivo
Las vacas en efectivo producen ganancias sustanciales para sus empresas porque requieren poca inversión para mantener su alta participación en el mercado. Los gerentes deben desviar las ganancias de las vacas comerciales para ayudar a defender la participación de mercado de los productos estrella, desarrollar nuevos productos para mercados emergentes o cambiar los productos con problemas. Mientras que las vacas de efectivo a menudo proporcionan el mayor margen de beneficio en una cartera de la empresa, las empresas interesadas en mantener la rentabilidad a largo plazo deben invertir en la defensa y creación de productos estrella que se convertirán en vacas de efectivo.
Perros
Los productos de baja participación en el mercado que muestran un bajo crecimiento se conocen como perros. Los gerentes deben minimizar el número de perros en la cartera de productos. Si bien muchos gerentes buscan el desafío de tratar de darle la vuelta a un producto para perros, se debe realizar un examen adicional a cualquier inversión en productos para perros. Las empresas deben decidir si encontrar un nicho en el mercado del producto para controlar o desinvertir completamente del producto para liberar recursos para empresas más rentables.
Signos de interrogación
El cuadrante más preocupante en la matriz de BCG está lleno de productos en mercados de alto crecimiento que controlan posiciones relativamente débiles dentro de sus mercados. Estos productos, llamados signos de interrogación, requieren grandes inversiones para desarrollarse. Incluso con una financiación sustancial, un producto de interrogación está en desventaja debido a la feroz competencia en los mercados de alto crecimiento. Los gerentes deben considerar la posibilidad y los medios de aumentar la participación de mercado, como la especialización en un nicho de mercado, antes de asignar recursos adicionales a los interrogantes. Si es poco probable que un signo de interrogación capture un nicho de mercado o se diferencie de una competencia mejor establecida, la empresa debe ceder para aumentar su rentabilidad general.