Cómo gestionar un equipo que se está aprovechando de ti

Administrar un equipo de manera efectiva significa garantizar que el trabajo se realice a tiempo. Si descubre que debe completar las tareas usted mismo o que los miembros del equipo se aprovechen de usted de otras maneras, es hora de modificar la dinámica del equipo y volver a encarrilar a su equipo. Para recuperar el control, comience evaluando su propio estilo de liderazgo. Al adaptar su enfoque al tipo de empleados que administra, puede comunicarse de manera más efectiva, establecer estándares y objetivos apropiados, hacer cumplir las reglas y permitir que su equipo logre sus objetivos.

Estilo

Evalúa la situación con tu equipo. Por ejemplo, si los miembros del equipo no cumplen con los plazos, producen un trabajo deficiente y lo obligan a ponerse al día, averigüe qué está pasando realmente. Los expertos en gestión, Paul Hersey y Ken Blanchard, desarrollaron un modelo de liderazgo situacional para hacer frente a situaciones como esta. La Teoría del Liderazgo Situacional de Hersey-Blanchard establece que los líderes fallan cuando no coinciden con su enfoque hacia la madurez del equipo. Tal vez su equipo carece de la capacidad para completar las tareas de trabajo.

Metas

Establecer metas claras para el proyecto lo ayuda a enfocar al equipo. Reúnalos y explique los requisitos, según lo dictado por los patrocinadores del proyecto y las partes interesadas. El patrocinador normalmente proporciona la financiación para el esfuerzo. Las partes interesadas generalmente incluyen a cualquier persona afectada por el resultado de su proyecto. Asegurarse de que su equipo entienda el propósito del proyecto y estas influencias generalmente ayuda a motivarlos. Para obtener la aceptación de un equipo que lo está aprovechando, involucre a ellos en el proceso de creación del plan del proyecto y escriba objetivos que sean específicos, medibles, alcanzables, realistas y oportunos.

Roles

Al establecer expectativas claras para su equipo, se asegura de que todos sepan qué hacer. Establezca una matriz de responsabilidad que enumere las tareas que deben realizarse, quién las realiza y si son responsables, responsables, informados o consultados. Obtener un acuerdo sobre esta matriz ayuda a establecer el precedente para realizar el trabajo sin una discusión más adelante. Obtenga el apoyo de sus superiores para establecer estas expectativas también.

Disciplina

Si su equipo no escucha sus instrucciones, debe establecer consecuencias claras para la insubordinación. También es necesario elogiar a los empleados por un comportamiento positivo. Haga una lista de las actividades que no desea que su equipo continúe haciendo. Luego, llame a una reunión y explique sus razones para instituir nuevas políticas y procedimientos. Si es necesario, aislar a los empleados que parecen instigar problemas y reunirse con ellos individualmente. Lleve a cabo ejercicios de formación de equipos para motivar a los empleados a tomar acciones más positivas en el futuro y asegurarse de que cada miembro del equipo sepa que es responsable de sus acciones. Si todo lo demás falla, comuníquese con un representante de su departamento de Recursos Humanos, si está disponible, para obtener ayuda con respecto a las controversias y asegurarse de que cumple con el protocolo de su empresa. Contrate a un mediador para manejar los conflictos si no puede resolverlo por su cuenta.