Introducción a las auditorías de recursos humanos
Las personas pueden pensar que las auditorías son principalmente de naturaleza financiera, sondeando los estados financieros de las empresas y los registros contables para buscar discrepancias, pero cualquier departamento en una empresa puede ser auditado de alguna manera. El departamento de recursos humanos no es una excepción a la regla, aunque las auditorías de recursos humanos (RR.HH.) incluyen una gran cantidad de análisis cualitativo además de consideraciones financieras. Una introducción a las auditorías de recursos humanos puede familiarizarlo con los tipos de información analizados en una auditoría de recursos humanos.
Propósito
Las auditorías de recursos humanos rara vez son llevadas a cabo por agencias gubernamentales, a menos que una empresa esté involucrada en graves problemas legales por un problema de recursos humanos. Sin embargo, las pequeñas empresas pueden realizar sus propias auditorías de RR. HH. Para garantizar que la función de RR. HH. Se ejecute de manera eficiente y efectiva, así como garantizar que la empresa se mantenga dentro de las pautas legales para evitar la posibilidad de una auditoría externa.
Contratando y despidiendo
La contratación y el despido son dos contribuciones principales del departamento de recursos humanos a las empresas. Las auditorías de recursos humanos siempre deben preocuparse por la efectividad, la imparcialidad y la confiabilidad de las políticas de contratación y despido. Las auditorías pueden verificar la confiabilidad de los procesos de entrevista, por ejemplo, observando la cantidad de nuevas contrataciones aparentemente sobresalientes que dejan su trabajo dentro de un año. Las auditorías pueden analizar la imparcialidad de las políticas de selección de solicitantes de empleo, como otro ejemplo, comparando la composición étnica de todos los solicitantes de empleo por un período de tiempo con la composición étnica de nuevas contrataciones durante el mismo período.
Asuntos legales
Los departamentos de recursos humanos tienen que operar dentro de las estrictas regulaciones federales relacionadas con el trato justo de los postulantes y empleados. Las auditorías de recursos humanos deben ocuparse principalmente de la efectividad de las políticas de recursos humanos para cumplir con las leyes de empleo e ir más allá de la letra de la ley para obtener ventajas distintivas. Las auditorías pueden analizar las políticas de igualdad de oportunidades de empleo de los departamentos de recursos humanos, por ejemplo, para garantizar que la empresa tenga directrices completas para brindar igualdad de oportunidades y acceso igualitario a todos los solicitantes y empleados. Las auditorías pueden revisar los resultados de cualquier incidente relacionado con la discriminación en el que estuvo involucrado el departamento de Recursos Humanos, ya sea que se maneje internamente o a través de una agencia externa. Esta parte de una auditoría de recursos humanos puede ser un desafío, ya que medir la efectividad de los resultados de la gestión de conflictos puede volverse un poco subjetivo. Vincule su análisis de auditoría a la frecuencia relativa de los problemas que surgen entre diferentes períodos para obtener un poco de información cuantitativa.
Desarrollo de empleado
Los programas de capacitación de los empleados, las políticas de evaluación del desempeño, los programas de mentores y otras iniciativas de desarrollo de los empleados deben revisarse periódicamente para garantizar que sigan siendo relevantes para la situación actual de la empresa. Una auditoría de recursos humanos brinda una oportunidad ideal para analizar los programas de desarrollo de sus empleados y actualizarlos según sea necesario para reflejar las nuevas demandas en el mercado, los nuevos roles de trabajo en la empresa y otras nuevas oportunidades.