Mi Instagram en mi teléfono no me deja iniciar sesión: ¿Cómo puedo solucionarlo?

En general, Instagram tiene problemas técnicos mínimos, pero a veces puede generar problemas de inicio de sesión. Esto ocurre con mayor frecuencia cuando actualiza teléfonos o alterna entre varias cuentas e intenta iniciar sesión en Instagram. Los teléfonos más antiguos también pueden tener problemas de compatibilidad a medida que se vuelven obsoletos. Instagram también puede hacer un cierre forzado y requerir un inicio de sesión para obtener los términos de servicio actualizados. En este caso, deberá aceptar las actualizaciones para volver a iniciar sesión en su cuenta.

Revise sus credenciales

Antes de sumergirse en algo técnico, haga una investigación a nivel de superficie. ¿Estás escribiendo el nombre de usuario y la contraseña correctos? Los nombres de usuario de Instagram comienzan con un símbolo @, pero no debes escribir esto al iniciar sesión en tu cuenta. Busque atentamente los errores tipográficos en su asa y asegúrese de que todo esté correcto. Una vez que el identificador esté listo, borre el campo de contraseña y escriba su contraseña. Asegúrese de que lo que está escribiendo es exactamente como se pretende. Las contraseñas de Instagram distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si el inicio de sesión falla y está seguro de que el nombre de usuario y la contraseña son correctos, es hora de intentar restablecer la contraseña.

Restablecimiento de contraseña

Hacer un restablecimiento rápido de la contraseña resolverá muchos problemas de inicio de sesión. Los usuarios de Android e iOS pueden seleccionar el enlace de restablecimiento y recibir una secuencia de restablecimiento de contraseña en su cuenta de correo electrónico. El correo electrónico viene con un enlace que solicita una página de restablecimiento donde se inserta la nueva contraseña. Elige algo completamente diferente de la contraseña anterior. Los usuarios de Android también pueden hacer esto por SMS o simplemente iniciar sesión con Facebook para acceder a su cuenta de Instagram. Si no recibe el correo electrónico para restablecer la contraseña, es posible que tenga un problema mayor. Revise su correo electrónico y todas las demás cuentas para asegurarse de que no haya sido hackeado.

Iniciar sesión en Instagram - Problemas de la aplicación

Si sus credenciales de inicio de sesión son correctas y el sistema aún no permite el acceso, es probable que sea un problema específico del dispositivo o la aplicación. Intente iniciar sesión desde su computadora personal u otro dispositivo móvil. Si puede iniciar sesión desde otros dispositivos, el problema está obviamente aislado en su teléfono. En este punto, desinstale la aplicación de su dispositivo móvil para permitir un nuevo comienzo. Después de que se complete el proceso de desinstalación, apague su teléfono por un minuto y luego reinícielo para asegurarse de que no se almacena en caché después de la desinstalación. Instale la aplicación nuevamente e intente iniciar sesión. No debería tener problemas para acceder a su cuenta en este momento. Si aún falla, es posible que tenga un problema de hardware o memoria con el teléfono que requiera espacio libre o que visite a su proveedor de servicios para diagnosticar el problema.

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